1.        Die Terminvereinbarung ist verbindlich, Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vorher bekannt gegeben werden, ansonsten sind 50% des Preises zu bezahlen. Wird sehr kurzfristig abgesagt (weniger als 4 Stunden vorher) fallen die vollen Kosten an. Bei Erkrankung oder anderen plötzlichen Verhinderungen kann der Termin kostenfrei verschoben werden. 

2.        Sowohl Kunde als auch Kuschlerin haben auf ausreichende Körperhygiene zu achten. Das beinhaltet Duschen oder Waschen vor dem Termin, Zähne putzen, frische Kleidung, aber kein Parfum. 

3.        Der Genuss von Alkohol und Drogen sind vor und während der Kuschelsession nicht erlaubt. 

4.        Die Bezahlung muss im Voraus erfolgen, üblicherweise in bar, nach Absprache ist auch eine Vorabüberweisung möglich. 

5.        Sollte es sich der Kunde anders überlegen, so kann er bis spätestens 10 Minuten nach Beginn die Kuschelsession abbrechen. Danach kann er auch immer noch abbrechen, jedoch wird das Geld nicht zurückerstattet. 

6.        Der Kunde muss die Grenzen des Rahmens des professionellen Kuschelns einhalten. Die Berührungen während des Kuschelns sind nicht sexuell intendiert. Sexuell intime Handlungen sind nicht erlaubt. Dazu gehören Berührungen der Bikinizone, Küsse und sexuell eindeutige Bewegungen.  

7.        Wenn die Kuschlerin die Berührung des Kunden als unangemessen oder gefährlich einschätzt, kann sie die Kuschelsession nach der ersten Vorwarnung und ohne finanzielle Rückerstattung abbrechen.  

8.        Der professionellen Kuschlerin steht es frei, jeden Kunden aus offiziellen Gründen noch vor dem Kuscheln abzulehnen. 

9.        Das professionelle Kuscheln ist kein Ersatz für eine therapeutische Behandlung. Für negative Auswirkungen jeder Art wird keine Haftung übernommen. Ist der Kunde in therapeutischer Behandlung, sollte das Kuscheln mit dem Zuständigen besprochen werden. Das Kuscheln findet auf Verantwortung des Kunden selbst statt. 

10.    Die professionelle Kuschlerin unterliegt der Schweigepflicht. Alles was der Kunde erzählt, bleibt also zwischen ihr und dem Kuschler. Ausnahmen bilden Aussagen, die gesetzliche Maßnahmen erfordern, sowie die Situation der Supervision, in welcher zu einem professionellen Zweck die Kuschelsession besprochen wird. 

11.    Fotos und andere Formen der Aufzeichnung sind absolut verboten.